Guerre del golfo

La sezione dell’authority per le comunicazioni britannica che si occupa di tutela dei diritti dei consumatori ha messo sotto torchio i responsabili dei sei principali provider di servizi broadband su internet, lamentando il divario tra le velocità di connessione pubblicizzate e quelle effettive.

Its approach comes after a series of events that have highlighted the gulf between the net speeds firms claim and what consumers experience.

Tra le richieste avanzate dai consumatori anche quella di poter provare la connessione prima della firma del contratto. L’iniziativa scaturisce da una ricerca pubblicata a metà settembre dalla rivista Computeractive in cui si evidenziava come il 62% dei lettori avesse riscontrato velocità di connessione inferiori alla metà di quella promessa con contratti broadband. [ BBC ]
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